快递企业违规收集用户信息,是否构成侵犯公民个人信息罪?
快递企业违规收集用户生物识别信息用于物流追踪,构成侵犯公民个人信息罪。生物识别信息属于敏感个人信息,快递企业未经用户同意违规收集,违反了法律规定,且可能对用户个人信息安全造成严重威胁,符合侵犯公民个人信息罪的构成要件。
一、相关法律
1)《中华人民共和国刑法》第二百五十三条之一规定了侵犯公民个人信息罪,明确违反国家有关规定,向他人出售或者提供公民个人信息,以及窃取或者以其他方法非法获取公民个人信息等行为构成犯罪。
2)《中华人民共和国个人信息保护法》对个人信息的收集、使用、保护等作出明确规定,快递企业收集用户生物识别信息应遵循合法、正当、必要原则,获得用户同意。
二、处理建议
1)快递企业:应严格遵守相关法律规定,规范个人信息收集行为。收集用户生物识别信息前,要明确告知用户收集目的、方式和范围,获得用户明确同意,并采取有效措施保护用户信息安全。
2)用户:若发现快递企业违规收集自身生物识别信息,可向相关部门投诉举报,要求企业停止侵权行为、删除违规收集的信息。若造成损失,可依法要求企业承担赔偿责任。